從去年開始,沉寂多時的國內(nèi)廉價航空(也稱“低成本航空”)市場因迎來了多家新進入者而開始熱鬧起來,行業(yè)對于扶植政策出臺的呼聲也隨之不斷升高。日前,民航局發(fā)布“關(guān)于促進低成本航空發(fā)展的指導(dǎo)意見”,從多個方面給予廉價航空開綠燈,其中一直困擾廉價航空的“優(yōu)質(zhì)航線、時刻資源被大型國有航企掌控”瓶頸有望被打破。
民航局表示將繼續(xù)營造寬松的航線準(zhǔn)入環(huán)境;改進航班時刻分配政策;進一步降低設(shè)立低成本航空公司及分子公司門檻,簡化審批手續(xù);修訂民航客、貨運輸規(guī)則,對部分服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不再做強制性規(guī)定,允許低成本航空適當(dāng)簡化服務(wù);研究逐步放開特殊行李托運、快登機、選座等創(chuàng)新類收費項目的審批,支持低成本航空拓展差異化服務(wù);研究制定低成本航站樓建設(shè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或建設(shè)指南等。
民航局相關(guān)負責(zé)人介紹,低成本航空已席卷美洲、歐洲、亞太等全球航空市場,成為航空業(yè)中發(fā)展最快的一個領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計,目前全球低成本航空公司超過170家,美洲、歐洲、亞太地區(qū)前十家最大低成本航空公司的旅客運輸量達到6.6億人,低成本航空在全球占有26%的市場份額。我國低成本航空起步晚、發(fā)展慢,市場份額不到5%,目前僅春秋航空的低成本運營模式較為成功,但相對歐美和東南亞地區(qū)還存在較大差距。
不過,值得關(guān)注的是,從去年開始,由于外部經(jīng)濟環(huán)境不景氣以及國家對于公務(wù)出行的約束,消費者對于機票價格愈發(fā)敏感,航空公司則紛紛瞄準(zhǔn)這一市場空白。此前,吉祥航空就計劃在廣州籌建一家全新的低成本航空公司,并已經(jīng)向民航局遞交了籌建申請。東航和海航也陸續(xù)宣布介入低成本航空。
面對國家加大扶植力度,以及多家航企躍躍欲試,國內(nèi)首家廉價航空公司春秋航空新聞發(fā)言人張武安稱,如果民航局讓低成本航空更多地進入國內(nèi)的繁忙機場,國內(nèi)的低成本航空會有更快的發(fā)展,就會有更多人可以享受到低票價。同時,他也表態(tài),不會擔(dān)心市場競爭越來越激烈,“因為更多的航企涉足會吸引更多消費者,市場擴容后,對各家都有利”。
不過,一位不愿具名的航企相關(guān)負責(zé)人告訴北京商報記者,目前國家政策還大多停留在鼓勵方面,現(xiàn)實是大量優(yōu)質(zhì)航線、時刻資源都掌握在大型國有航企手中,留給廉航的資源非常有限,“希望未來民航業(yè)能夠?qū)⒑骄€、時刻資源進行有效再分配,比如某家航空公司如果某些航線的上座率持續(xù)過低或經(jīng)常延誤,就可減少其運力,再把這部分航班時刻資源優(yōu)先分配給廉價航空”。
民航專家林青山則分析,廉航市場爆發(fā)后,主管部門需要維護市場的透明度,要求航空公司明確公示其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價格,讓旅客、貨主明白消費,同時監(jiān)督航空公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與履行承諾實際情況的符合性,維護消費者權(quán)益,當(dāng)出現(xiàn)價格欺詐等違規(guī)行為時,依法處理,另外,還應(yīng)定期發(fā)布航空公司服務(wù)質(zhì)量評價指數(shù),引導(dǎo)航空公司改進服務(wù)。